预约提醒为什么只发一次
提前一天弹一次、开播前半小时弹一次、开播时再弹一次,三次下来,人就开始无视这个提醒了。只发一次,并且发在最有用的那个时间点——开播前十分钟,刚好够放下手里的事去看。
提醒的价值在于“刚好来得及”,不在于“反复强调”。发得太多,反而会让提醒变成噪音,下一次真的有事提醒时也被忽略。一次提醒是一个约定,多次提醒是一种打扰,这两件事的差别很大。
回放留存期为什么必须写在卡片上
“回放保留一段时间”这句话,等于没说。写“留存 14 天”并标出“还剩 11 天”,看的人才知道该什么时候来看。写在卡片上而不是藏在详情页第三屏,是因为这个信息决定了要不要现在看——剩一天和剩十一天,是两种安排方式。
连麦为什么按申请先后排
按粉丝数排,等于告诉新来的人“你没戏”。按申请先后排,谁先举手谁先上,规则简单,也说得过去。麦上时长有上限,被打断时的处理顺序也写着,不会出现两个人抢麦抢到一半没规则可依的情况。规则写清楚,比事后调解省事得多。
不留回放为什么要提前标
有些内容确实不适合录下来。不留回放本身没问题,问题是事后才让人发现——错过的人找来找去,最后才知道本来就没有。卡片上提前标“不留回放”,错过的人心里有数,不会反复来找一个根本不存在的东西。
预约提醒如果能自己设定提前几分钟就好了,十分钟对我来说有点晚,我通勤到家要二十分钟。
回放留存如果能按类型分档就好了,现在最长三十天,有些技术类的直播回放,三十天之后还想看。
连麦规则里如果能加一条“连麦前需要做哪些准备”,对第一次连麦的人会更友好,现在只写了申请方式和时长。
弹幕规则页如果能搜关键词就好了,规则条目不少,想确认某一类内容会不会被折叠,得从头翻。